Algemene Voorwaarden Fysiotherapie praktijk FysioFloor. Toepasselijkheid en aanbod
Deze voorwaarden gelden voor alle behandelingen en diensten van FysioFloor , gevestigd te Achtmaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72083646. De voorwaarden worden aan cliënten verstrekt vóór of bij het aangaan van de behandelovereenkomst en geacht geaccepteerd te zijn door (stilzwijgende) instemming, zoals vereist door het Burgerlijk Wetboek Veilig Doen.
De fysiotherapeut handelt volgens de normen van de WGBO (Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst), de Wet BIG, beroepscode, beroepsprofielen en relevante KNGF-richtlijnen .De fysiotherapeut informeert de cliënt voorafgaand en tijdens het behandeltraject, houdt een medisch dossier bij conform dossiervoeringsstandaarden van het KNGF, en bewaart dit dossier volgens wettelijke termijnen (minimaal 10 jaar)
De verwerking van medische en persoonsgegevens vindt plaats conform de WGBO, de AVG en de KNGF-privacyrichtlijnen. Persoonsgegevens worden beschermd (digitale beveiliging, wachtwoorden, back-ups), en enkel met toestemming gedeeld met derden. De cliënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar dossierinformatie.
Klachten kunnen eerst intern worden voorgelegd aan de praktijk. Lukt dat niet, dan kan de cliënt zich wenden tot de onafhankelijke klachtencommissie van het KNGF .In geval van disciplinaire klachten geldt het medische tuchtrecht uitgevoerd via de Wet BIG.
De praktijk is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door schuld of nalatigheid van (aangesteld) personeel binnen de uitvoering van de behandelingsovereenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, met een minimum van € 5.000. De cliënt is aansprakelijk voor schade toegebracht door eigen toedoen of nalatigheid.
Afspraken dienen minimaal 24 uren van tevoren te worden geannuleerd via Fysio-Floor@outlook.com met onderwerp ANNULERING AFSPRAAK (datum) Bij niet-tijdige annulering worden kosten in rekening gebracht, tenzij sprake is van overmacht.Bij no-show zijn de kosten voor de cliënt, tenzij anders overeengekomen.
De tarieven en betalingsvoorwaarden zijn vooraf duidelijk gecommuniceerd en te vinden op de website http://www.FysioFloor.com/tarieven .Betaling dient te geschieden direct na de behandeling.Bij niet-betaling kunnen administratieve kosten of incassomaatregelen volgen.
Op deze algemene voorwaarden, behandelrelatie en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing .Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
FysioFloor 